01
Triagem documental
Conferência de referência, serial informado, nota, cartão de garantia, caixa, papers e histórico declarado.
Autenticação Bezelia
O protocolo que antecede uma compra que exige cuidado.
A inspeção física documenta estado, acompanhamentos, indícios de autenticidade e ressalvas antes da liberação da entrega. Quando a peça exige mais cuidado, a Bezelia opera por atendimento assistido.
Elegibilidade
A partir de R$ 15.000,00
Serviço
R$ 999,00
Resultado
Laudo vinculado ao pedido
Decisão
Envio, ressalva ou bloqueio
Para peças acima do limite self-service, logística, seguro e documentação são definidos antes de qualquer pagamento.
Processo
Um protocolo desenhado para reduzir incerteza, não para decorar a página.
02
Inspeção externa
Avaliação de caixa, bezel, coroa, vidro, mostrador, ponteiros, pulseira, fecho, acabamento e sinais de intervenção.
03
Condição mecânica
Registro do tipo de movimento, funcionamento observado e sinais que indiquem necessidade de revisão especializada.
04
Registro de custódia
Fotos de recebimento, checklist, decisão operacional e vínculo do laudo ao pedido antes do envio ao comprador.
Laudo exemplo
O comprador deve saber exatamente o que foi observado.
O laudo não promete perfeição. Ele registra evidências, ressalvas e a decisão operacional antes de avançar com a entrega.
Bezelia Inspection Report
Relatório de verificação física
Identificação
Marca, modelo, referência, serial informado e configuração aparente
Acompanhamentos
Caixa, documentos, garantia, links removíveis e acessórios declarados
Condição
Caixa, bezel, cristal, mostrador, pulseira, fecho e sinais de polimento
Funcionamento
Movimento declarado, corda, ajuste de hora/data e funcionamento observado
Ressalvas
Pontos que exigem revisão, documentos ausentes ou divergências relevantes
Decisão
Aprovado para envio, aprovado com ressalvas ou bloqueado para tratativa
Limites claros também constroem confiança.
A verificação física não substitui garantia de fabricante, revisão autorizada ou perícia judicial.
Relógios vintage podem conter componentes substituídos ao longo da vida útil; quando identificável, isso deve constar como ressalva.
Se houver divergência material, o repasse ao vendedor permanece bloqueado enquanto a ocorrência é tratada.
Peças acima do self-service exigem atendimento assistido.
Para valores elevados, a decisão correta não é forçar checkout automático. É definir custódia, seguro, logística e documentação antes de qualquer pagamento.